Nutri LetsGo

Контакты и поддержка

Вопросы по приложению, оплате и доступу решаются в Telegram. Отдельной формы на сайте и выдуманной горячей линии нет.

Есть бесплатный тариф. AI-оценку можно проверить и исправить.

Поддержка в Telegram

Рабочий путь:

  1. Открой бота @nutri_letsgo_bot.
  2. Либо сразу экран поддержки: t.me/nutri_letsgo_bot/app?startapp=support.
  3. В приложении: Профиль → Написать в поддержку.
  4. Опиши вопрос текстом до 3500 символов, при необходимости приложи фото.
  5. Ответ придёт в чат с тем же ботом, переписку можно продолжить там.

Реквизиты исполнителя

  • ИП Арустамьян Ярослав Георгиевич
  • ИНН 971803278526
  • ОГРНИП 326508100320709

Оплата подписки и гайдов проходит в Mini App через Т-Банк. Споры по списанию удобнее описывать с датой и суммой, без номера карты целиком.

Сначала инструкции

Частые действия уже разобраны без обращения:

Связанные материалы

Вопросы

Как связаться с поддержкой?
Открой бота @nutri_letsgo_bot или Mini App с startapp=support. В профиле приложения есть пункт «Написать в поддержку»: текст до 3500 символов, можно прикрепить фото. Ответ приходит в чат с ботом.
Есть ли email или телефон?
Публично указан только Telegram-канал поддержки. Телефон, почту и адрес офиса не публикуем — их нет в исходных сведениях продукта.
Кто получатель обращения?
ИП Арустамьян Ярослав Георгиевич, ИНН 971803278526, ОГРНИП 326508100320709.
Что приложить к сообщению?
Кратко суть, время платежа или скрин экрана, если речь про подписку или запись. Не присылай полные данные карты и чужие персональные сведения.

Если Mini App не открылся, зайди через бота @nutri_letsgo_bot.

Открыть в Telegram